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Central de Atendimento Só Atacado!
Na Só Atacado, o seu conforto e satisfação são a nossa prioridade;
Nossos representantes estão disponíveis durante esses horários para ajudá-lo com qualquer dúvida, consulta ou assistência que você possa precisar.
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Atendimento ao Consumidor
(11) 91706-0892
Segunda à Sexta: 8h as 18hrs
Denúncias, Reclamações e Elogios
atendimento@soatacado.com
Na Só Atacado, estamos aqui para ajudá-lo com qualquer dúvida ou preocupação sobre o seu pedido. Siga estes passos simples para entrar em contato com nosso suporte:
Acesse Sua Conta: Faça login em sua conta Só Atacado em nosso site, acessando a opção “Minha Conta”.
Acesse a Seção “Compras”: Dentro da sua conta, localize e clique na seção “Compras”. Aqui você verá uma lista de todos os pedidos que você fez.
Escolha o Pedido Correto: Encontre o pedido para o qual você precisa de assistência e clique nele para visualizar mais detalhes.
Converse com o Vendedor: No canto superior direito da página do pedido, você verá uma opção para “Conversar com o Vendedor”. Clique nela para iniciar uma conversa direta com nossa equipe de suporte.
Descreva sua Consulta ou Problema: Dentro da janela de chat, descreva sua consulta ou problema detalhadamente. Quanto mais informações você fornecer, melhor poderemos ajudá-lo.
Aguarde a Resposta: Nossa equipe de suporte responderá à sua mensagem o mais rápido possível. Enquanto isso, fique de olho na janela de chat para quaisquer atualizações ou respostas.
Ao seguir esses passos simples, você poderá entrar em contato rapidamente com nosso suporte e obter assistência personalizada para o seu pedido na Só Atacado.
Para receber assistência para sua loja na Só Atacado, siga estes passos simples:
Acesse Sua Conta: Faça login em sua conta Só Atacado em nosso site e vá para o seu painel do vendedor.
Procure por “Ajuda”: No menu lateral esquerdo do seu painel do vendedor, localize e clique na opção “Ajuda”.
Crie um Ticket de Suporte: No canto superior direito da página de Ajuda, você encontrará um botão intitulado “Criar um Ticket”. Clique nele para iniciar o processo de criação de um ticket de suporte.
Preencha os Detalhes do Ticket: Na página de criação do ticket, forneça todos os detalhes relevantes sobre sua consulta ou problema. Quanto mais informações você puder fornecer, melhor poderemos ajudá-lo.
Envie o Ticket: Após preencher todos os detalhes necessários, clique no botão de envio para enviar o seu ticket para nossa equipe de suporte.
Aguarde a Resposta: Nossa equipe de suporte analisará seu ticket e responderá o mais rápido possível.Você receberá uma notificação assim que uma resposta for enviada.
Seguindo esses passos simples, você poderá entrar em contato com nosso suporte e receber assistência personalizada para a sua loja na Só Atacado.
*Caso a duvida persista ou não tenha encontrado o que procura, entre em contato com a nossa central através do e-mail: atendimento@soatacado.com
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